四季沐歌壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线
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四季沐歌壁挂炉常见故障及解决方式
- 不点火：多因燃气阀未开、水压不足或滤芯堵塞。先检查燃气总阀是否开启，壁挂炉水压是否在0.1.2MPa之间；若正常，关闭电源取出燃气滤芯清理杂质，重新通电尝试点火。
- 显示故障码E1：代表点火失败或熄火。先关闭燃气阀门，检查熄火保护针是否氧化，用砂纸轻轻打磨表面；等待5分钟后再重启壁挂炉，排除室内燃气泄漏隐患（可开窗户通风）后重试。
- 水温不升：可能是循环泵故障或过滤网堵塞。先检查回水温差，若温差过大，关闭壁挂炉电源，拆下进水过滤网用清水冲洗；仍无改善则联系售后检测循环泵是否损坏。
- 异响震动：多为管路积气或固定件松动。打开壁挂炉下方排气阀排出管路空气，拧紧壁挂炉与管路的连接固定螺丝，若仍有异响需排查是否水垢过多，定期清洗换热器可预防。
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